أهلاً بكم في vickyae.com . بدخولكم أو الشراء من موقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام والسياسات الموضحة أدناه. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا أو تقديم أي طلبات.
1. نظرة عامة
يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة فيكياي . تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى فيكياي. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال لشروط الخدمة التالية والالتزام بها. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك المتصفحون والعملاء والتجار والبائعين والمساهمون.
2. الأهلية
لاستخدام هذا الموقع، يجب عليك:
-
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
-
قادر قانونيا على الدخول في عقود ملزمة.
3. المنتجات والخدمات
نسعى جاهدين لعرض صور وأوصاف دقيقة لمنتجاتنا. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستظهر الألوان أو الأبعاد الحقيقية.
نحن نحتفظ بالحق في:
-
تقييد المبيعات على أي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية
-
إيقاف أو تغيير أي منتج في أي وقت دون إشعار
-
وضع قيود على كميات المنتجات لكل طلب أو لكل عميل
4. التسعير والدفع
جميع الأسعار مدرجة بعملة [العملة المحلية - على سبيل المثال، SAR أو AED] ، وهي قابلة للتغيير دون إشعار.
-
الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة المعمول بها ما لم ينص على خلاف ذلك.
-
يجب أن يتم الدفع عند الخروج باستخدام الطرق المعتمدة (على سبيل المثال، بطاقة الائتمان/الخصم، Apple Pay، الدفع عند الاستلام، وما إلى ذلك).
-
نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب إذا كان هناك اشتباه في حدوث احتيال أو نشاط غير مصرح به.
5. الشحن والتسليم
أوقات وتكاليف الشحن معروضة عند إتمام عملية الشراء. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة [سياسة الشحن].
نحن لسنا مسؤولين عن:
-
التأخيرات الناجمة عن شركات النقل التابعة لجهات خارجية
-
معلومات الشحن غير الصحيحة التي قدمها العميل
-
الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد للطلبات الدولية
6. عمليات الاسترداد والاستبدال
نحن نتبع سياسة الاسترداد والاستبدال الموضحة هنا ، بالشراكة مع Zambeel .
-
يتوفر الاستبدال للمنتجات التالفة أو المعيبة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.
-
لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة بشكل قياسي وقد يؤدي ذلك إلى فرض رسوم إضافية.
-
نحن لا نقبل الإرجاع بسبب "تغيير الرأي".
يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الاسترداد والاستبدال التفصيلية الخاصة بنا لمعرفة الشروط الدقيقة.
7. سلوك المستخدم
عند استخدامك لموقعنا فإنك توافق على:
-
عدم إساءة استخدام الموقع أو اختراقه
-
عدم تحميل أكواد خبيثة أو فيروسات
-
عدم التعدي على الملكية الفكرية أو حقوق الآخرين
-
عدم انتحال شخصية شخص آخر أو تقديم معلومات كاذبة
نحن نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك في حالة انتهاك أي من هذه الشروط.
8. الملكية الفكرية
جميع محتويات موقع vickyae.com، بما في ذلك الشعارات والرسومات والصور وأوصاف المنتجات وتصميم الموقع، ملكٌ لشركة Vickyae ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها. يُحظر تمامًا الاستخدام غير المصرح به.
9. خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم أدوات وخدمات خارجية (مثل بوابات الدفع والتحليلات) لتحسين تجربة تسوقك. قد تتم مشاركة بياناتك بشكل آمن مع هذه الخدمات لإتمام معاملتك أو تحسين أداء الموقع الإلكتروني.
10. تحديد المسؤولية
إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لا تتحمل فيكياي المسؤولية عن:
-
أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
-
أي خسارة للبيانات أو الإيرادات أو الأرباح
-
أي تأخير أو فشل ناجم عن عوامل خارجية خارجة عن سيطرتنا
استخدام الموقع على مسؤوليتك الخاصة.
11. تغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها على الموقع. يُعد استمرار استخدامك للموقع بعد هذه التغييرات موافقةً منك على الشروط المُعدّلة.
12. القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة لقوانين المملكة العربية السعودية و/أو الإمارات العربية المتحدة ، ويتم تفسيرها وفقًا لها، اعتمادًا على موقعك.
13. معلومات الاتصال
لأي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
-
البريد الإلكتروني: vickyae.mart@gmail.com
-
الهاتف / واتساب: +966581569179
-
الموقع الإلكتروني: https://vickyae.com